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来自总裁 Lynette Lim 的一封信 怎样分清好的建议与不好的建议之间的差别

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怎样分清好的建议与不好的建议之间的差别

 

 

 

 

 

Lynette Lim

 

 

亲爱的朋友们,


你所收到的最好的和最坏的建议是什么?当我问我的家人这个问题时,我丈夫立即提醒我最坏的建议是来自我的妈妈:“不要用牙线,因为它会使你的牙缝变大。”

 

这个建议导致了我用数不清的时间痛苦的躺在牙医的椅子上,并且花费了大量的金钱给牙医产业。(当我正写下这段文字时,由于我的牙根管问题,我刚预约了牙医。)十年前,当我第一次在美国看牙医时,当牙医告诉我每天要用牙线清洁牙齿时,我有点漠不关心的向他提了一下这个说法。他看着我,一半不敢相信,一半觉得恐怖,然后在他的椅子上直了直腰,对我大声说:“Lynette! 你需要告诉在新加坡的所有人要用牙线清洁他们的牙齿!”他简直不敢相信。


那么最好的建议是什么呢?两个朋友在不同的时间告诉过我,无论什么时候,当遇到复杂的问题时(特别是有心事时),我应该问我的妈妈。她们解释道因为妈妈了解你,她们从心底替你着想,并且她在这个世界上活的比你更久一点,所以见得市面也比你更多一点,她会给你一些值得去听从的建议。除非这是关于牙齿卫生方面的,否则她们肯定是正确的。

 

当与办公室的人谈论这个问题的时候,想了想是什么构成了好的建议和不好的建议,我也意识到人类都有倾向掉入“结果偏见”中,我们会根据结果来判断这个建议是好是坏。可以肯定的是,如果我们可以根据更好的指标而不是在事情已经发生以后(那就太晚了)来判断建议的好坏,   我们应该会做的更好。

 

我遇到过一个熟人的弟弟,那时候他刚从大学工程学专业毕业六个月,他甚至没有收到过一个电话面试。他想要获得一些怎样才能找到工作的建议,因为他的签证在六个月以后就过期了,他将不得不回到中国。我们互相开玩笑,当我得知他的中文名时,对于我来说都很难念(虽然我可以流利的讲中文),我还问他是否有英文名可以放在他的求职简历中来替换他的中文名。我和他讲了我表弟几年前的求职成功的故事。当他刚从南加大毕业申请工作时,并没有成功。之后他顿悟,在他的名字中加了一个西方名字,之后获得了所有他之前申请的公司的面试机会。我告诉这个新的毕业生,这不是因为人们种族歧视,而是因为最小阻力规则。难道人们不是更愿意去面试他们可以念出名字的人吗?否则还要面对念错名字的尴尬。

我为我的这一建议感到骄傲并期待着他对我建议的感激,但取而代之的却是无情的沉默。他撅起嘴说:“哦,这不一定。我在网上论坛中看到过不同的观点,他们说我应该保留我的中文名,为我的继承感到骄傲。”


那个时刻,我意识到我已经花费太多的宝贵时间在他身上,他继续保持为他的继承而感到骄傲…在中国。他宁愿在“互联网”上寻求建议,而不是从主要工作就是面试和雇佣的我这里寻求建议。


当我的两个朋友说我的妈妈可以给我最好的建议时,他们给了我启发。她确实满足最重要的条件,那就是她了解主体—我。因此,要判断建议是好是坏,最重要的是你需要弄清楚谁是你的顾问。他/她有证明/个人经历/过去经历/研究调查以支持对主体的建议吗?

 

也许苏格拉底的老话“了解你自己”提供给我们很棒的智慧。我们自己应该是我们自己最佳的顾问,也就是说如果我们了解我们自己。

 

我们也需要意识到,有时候“给出建议”一词可能是对批评的委婉说法。到什么程度,一个顾问可以变成一个批评家?在当今世界里,我们活在社交媒体中,任何关于你的文字、照片、评论和新闻都充满了评论。

 

这也就是为什么来自罗斯福总统在其1910年的演说“民主国家中的公民权利”中的话是我最爱的引用之一:

 

“不是吹毛求疵的人、也不是指出强者为何跌倒的人,而是苦干实干的人才能做得更好。荣耀永远依附在战场上流血流汗、埋头苦干、屡败屡战的强者身上。辛苦耕耘的过程必定经历过挫败,不过没人可以肯定,为理想牺牲奉献后,真的可以尝到香甜的果实。强者知道在最后功成名就时的快感,也知道即使是失败了,但至少曾经勇敢的为梦想奋力拼搏。不问成功失败,只求竭尽全力,强者的身上总是热血沸腾,看不见一丝怯懦的灵魂”

 

反复读几遍这段话是值得的,让文字融入你的意识。每当我在生活中遇到困难,感觉正在迎着潮汐游泳时,我便朗读这段话给自己。(在这个行业,大浪不断涌来!)其实我们在哪个行业工作或者我们从事哪种职业并不重要,但在我们生命中的具体某个时刻,会有对我们的警报,让我们去做、去开始、去创造不同。我们有选择去说是或者不是。罗斯福的话告诉我们不要在意那些他们自己从未亲自在战场上战斗过且爱指责的人和经常说“我告诉过你”的人的批评。我们要去感受那些亲自上阵,在战场上流血流汗、埋头苦干的英勇的人的骄傲。罗斯福呼吁当我们在尝试的过程中,我们会遇到逆境,我们会有不足,不要气馁,至少我们能够知道当我们失败时,我们曾勇敢的拼搏过。

 

愿您有个愉快的月份。我很乐意倾听你们的故事。请和我分享你的想法、你胜利的和失败的故事。

 

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